恒诚物业 | 服务于心，便民于行

2020年12月5日，一场精心筹办的“便民服务活动”在广兴源湾美·圣拿威温情启幕。本次活动主要是为了方便小区业主的居家生活，通过提供理发、磨刀、修鞋、修补衣服、清洗地毯、中医义诊等多种形式服务，解决业主的实际生活需求。恒诚物业一直想业主之所想，急业主之所急，力求成为业主贴心人，虽然我们的服务不是无所不能，但一定是竭尽所能。

“一剪无烦恼，二剪福气生，三剪平安至。”伴随着咔嚓咔嚓的清脆声，我们的“Tony”老师上线了，自活动开始“Tony”老师手上的剪刀就没停歇过。他们耐心询问业主们的理发需求，在灵巧的手指和娴熟的技术下，量身打造合适每个人的发型，理发后的老人精神矍铄，神采奕奕，理发后的小孩天真活泼，俏皮可爱，业主们纷纷竖起了大拇指夸赞。

居家过日子，菜刀、剪刀必不可少，俗话说“磨刀不误砍柴工”，一把好刀在手，方便又好用。可刀具用久了免不了需要磨一磨，但是曾经风靡一时的扛着磨刀凳走街串巷的手艺人正在逐渐消失，“磨剪子嘞，戗菜刀……”的声音越少听闻。便民现场，我们特邀“磨刀师傅”为广大业主提供磨刀服务，一把、两把、三把……在师傅认真细致的打磨下，一把把刀具被打磨的光亮、锋利、如新地展示在业主面前，前来的业主络绎不绝。

地毯是不可少的居家用品，它每天吸附灰尘，很容易藏污纳垢，不干净的地毯会影响室内环境，进而影响家人的身体健康，所以定期进行地毯清洗是非常有必要的。然而清洗地毯是一项大工程，业主们也非常苦恼。但是现在，没有这个烦恼了，清洗地毯活动到小区，我们的清洁师傅只需要轻轻按压高压枪，地毯瞬间被冲洗干净。业主们纷纷笑道“地垫又大又沉，清理起来十分不便，现在有这样近距离的服务，真的很方便很满意。”

小小的鞋摊前围满了业主，每人手上都提着两三双鞋子等候着。家里的鞋子、箱子坏了怎么办，对于上班族而言，在家休息时间少，没有时间空闲去修理，要么丢弃要么搁置。对于老人而言，维修路程远，地址不便利，丢弃可惜舍不得。对此，恒诚物业请到了修鞋老工匠，对业主的旧鞋、坏鞋进行维补。业主张阿姨说：“缝缝补补又三年，我的这双鞋最舒服，可惜鞋底坏了，我又舍不得扔掉，经过师傅这一补，我又可以多穿好几年”，其他业主们也笑道：“鞋子经过师傅的巧手，总能妙手回春，改头换面。”

生活中我们常常碰到这样的情况，衣袖、裤腿或长或短，衣服也出现脱线、破洞等情况。在我们“巧手缝补”的阿姨面前，这些都不是事。缝补衣服、修补裤脚，我们的阿姨师傅在缝纫机前专心忙碌一直未停歇。这不，我们的阿姨刚缝好一件衣服准备休息时，下一位业主又到了跟前：“阿姨，您看我这件衣服腰围太大了，能不能帮忙改下，我今明两天急着用，辛苦您了。”阿姨拿过衣服微笑着说：“不急，我先量下你的腰围，帮你改改，很快就能弄好的。”说完就拿起卷尺忙活了起来……

健康的身体是我们最大的财富，为了丰富业主的保健养生知识，倡导科学、健康的生活方式，提升业主的健康素养，满足业主的健康需求。恒诚物业携手深圳五洲中医院为小区业主提供免费义诊服务（中医科、口腔科、针推科）。通过仔细问询前来业主的生活起居、饮食习惯、睡眠状况等，提出合理的指导意见，针对业主的常见健康问题进行解答，针对性地讲解传播饮食、锻炼、养生等方面的健康知识。业主纷纷表示医师的服务耐心、周到，切切实实给他们送来了健康知识。

初冬的天气稍有几分寒意，但活动现场的气氛却十分活跃，在业主们的热情参与和支持下，此次便民活动圆满结束。看到广大业主们脸上洋溢出来的幸福笑容，我们备受鼓舞。通过便民活动的开展，提供近距离服务，可以不出小区、举步即达。我们希望能为业主提供贴心便捷的服务，实实在在为业主解决生活中的问题。在今后的工作中，恒诚物业也将陆续开展各类特色服务活动，更大限度地满足业主朋友们的广泛需求，全面提升服务品质，不断提高业主的满意度和幸福感。服务无止境，满意无终点，我们一直在路上。